Telefono amico, ma anche medico efficace? Se lo sono chiesto gli psicologi della Brigham University che di fronte al proliferare di "numeri verdi" nati in aiuto delle persone con problemi di depressione hanno stabilito che sì, una telefonata equivale quasi ad una seduta dallo psicoterapeuta. Lo studio, pubblicato su Behavior Therapy, è stato realizzato sulla base di un programma di conversazioni telefoniche dedicato a 30 pazienti con sintomi di depressione maggiore non in trattamento farmacologico.
Le telefonate duravano dai 21 ai 52 minuti. Il risultato è stato soddisfacente per la maggior parte degli "utenti", al punto da poter affermare che i consulti via telefono o webcam "sono preferibili, perché più comodi e meno costosi", dice Diane Spangler, una delle autrici.
La terapia telefonica non è, però, la soluzione per tutti i casi. Un terzo degli interpellati ha infatti declinato l`invito preferendo il divano del terapeuta a quello di casa propria. Ma in coloro che hanno accettato l`esperimento poter evitare le sale d`attesa, con l`inevitabile imbarazzo, ha migliorato la resa dei colloqui. Efficacia dimostrata da un altro studio in cui la consulenza telefonica è stata abbinata ad un farmaco specifico.

di cosimo colasanto (21/05/2010)

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